Expéditions
Expédition de votre colis
Pour toute commande passée et réglée avant 17h du lundi au jeudi, l'expédition est faite dans un délai de deux jours maximum.
Réception du colis entre 24 et 48h suivant la destination.
Biscuiterie Merlin n'est pas responsable d'un éventuel retard de livraison ou de perte de colis induit par le transporteur (DPD).
Merci d'être vigilant lors des renseignements concernant les adresses de livraison afin de faciliter au maximum le travail des agents de transport.
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation ainsi que les frais de transport sont fixes. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.
Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.
Nous mettons tout en œuvre afin de vous offrir le meilleur service possible et des produits frais de qualité. Nous sommes une petite entreprise artisanale composée de trois personnes : deux pâtissiers et une personne chargée des ventes.